Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Devolução por Arrependimento

O consumidor pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições: embalagem original, sem sinais de uso, lacre original intacto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto danificado, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@glycenyx.com.br informando seu nome e CPF.

Prazos

  • Troca: até 10 dias úteis após recebimento do produto devolvido
  • Reembolso via cartão: nas próximas 2 faturas
  • Reembolso via transferência: até 10 dias úteis (CPF deve ser o mesmo da compra)

Amostras Grátis

Amostras grátis estão excluídas desta política de trocas e devoluções.